Welche Vorgehensweise ist vorgesehen, wenn die Ware in einer beschädigten Verpackung oder in einer kleineren Menge geliefert wurde?
Wir streben ständig danach, unsere Prozesse und die Zusammenarbeit mit unseren Partnern zu optimieren. Irren ist menschlich und solche Vorfälle sind auch nicht 100-prozentig ausgeschlossen. Wenn solcher Vorfall mit Ihnen passiert, bitten wir Sie uns gleich telefonisch oder per Email zu kontaktieren. Machen Sie, wenn möglich ein Foto und schicken dieses uns per E-Mail. Ihre Reklamation wird baldigst geprüft und wenn diese begründet ist, wird die Ware nachgeliefert.